Sari la conținut
New: Manchester depot now open — book collection from Trafford Park.
GOVANTAGE

Returnarea dubei și recuperarea garanției

Preavizul, programarea returnării, verificarea de la predare și cele zece zile lucrătoare până când garanția ajunge înapoi.

1 min de citit Actualizat pe 6 octombrie 2026

Pe această pagină

Preavizul

Dă preaviz de șapte zile din contul tău, după ce a trecut termenul minim al planului. Vezi pe ecran ultima săptămână de închiriere și data returnării înainte ca totul să fie definitiv — fără ambiguități despre ce acoperă ultima factură.

Înainte să o aduci înapoi

  • Spal-o — o spălare normală și o zonă de marfă goală și măturată. Nu trebuie detailing; trebuie să poată fi inspectată.
  • Alimenteaz-o — adu-o cu nivelul de combustibil de la ridicare; fișa de predare arată exact cât era.
  • Golește-o — buzunarele ușilor, raftul de sus, sub scaune. Găsim surprinzător de multe chei de casă.

Verificarea la predare

Predarea oglindește ridicarea: un tur împreună, poze pe tabletă, kilometraj și combustibil notate. Fișa se compară cu cea de la ridicare și cu pozele verificărilor săptămânale, așa că discuția e despre dovezi, nu amintiri. Tot ce e nou ți se arată pe loc.

Garanția, pas cu pas

  1. Predarea se încheie și primești fișa pe e-mail.
  2. Eventualele rețineri sunt detaliate cu poze — reparații la tarife de flotă, combustibil lipsă la preț de pompă, plafonate la franșiza din contract.
  3. Garanția, minus reținerile convenite, se întoarce pe metoda de plată inițială în maximum zece zile lucrătoare. De obicei e mai repede; zece e promisiunea, nu ținta.

Dacă nu ești de acord cu o reținere

Contestă linia din lista detaliată — pozele îți sunt deschise oricum, iar ghidul despre daune explică modul de calcul.

Încheierea anticipată

Înainte de termenul minim, încheierea se facturează până la finalul termenului — contractul o spune clar. După aceea, rămân doar cele șapte zile.

Ți-a fost de folos?