Sari la conținut
New: Manchester depot now open — book collection from Trafford Park.
GOVANTAGE

Legal

Nota de confidențialitate a aplicației

Ce colectează aplicația GoVantage pe telefonul tău, de ce și ce opțiuni ai.

Ultima actualizare: 7 octombrie 2026. Această notă se aplică aplicației GoVantage pe Android și iPhone și completează nota noastră de confidențialitate, care explică tot restul. Dacă această traducere diferă de versiunea în engleză, se aplică versiunea în engleză.

1. Cine suntem

GoVantage Ltd (număr de companie 14382911), Unit 4, Trentham Lakes South, Stanley Matthews Way, Stoke-on-Trent ST4 8GA, răspunde de datele personale colectate de aplicație. Întrebări despre confidențialitate: privacy@govantage.uk.

2. Pentru cine este aplicația

Pentru clienții care închiriază o dubă de la noi, pentru șoferii din conturile lor și pentru echipa GoVantage care predă și primește dubele. Nu este destinată persoanelor sub 18 ani.

3. Ce colectează aplicația și de ce

  • Contul tău: numele, adresa de e-mail și numărul de telefon, firma pentru care conduci și datele de autentificare. Parola este verificată de serverul nostru și nu este păstrată niciodată pe telefon; aplicația păstrează doar un token de autentificare, în spațiul securizat al telefonului (iOS Keychain sau Android Keystore).
  • Acest dispozitiv: numele și modelul, sistemul de operare și versiunea aplicației, ca să vezi unde ești conectat și să poți deconecta un dispozitiv. Aplicația creează și un identificator aleatoriu pentru această instalare, ca sesiunea să rămână legată de acest telefon.
  • Fotografii: ale dubei la ridicare și la returnare, pentru verificările săptămânale și raportarea daunelor, și ale permisului și documentelor tale când aplici. Aplicația folosește camera doar cât timp faci o fotografie, nu înregistrează video și nu folosește niciodată microfonul.
  • Fotografii din galerie: doar fotografia pe care o alegi, atunci când alegi să adaugi una.
  • Locația: când fotografiezi o dubă în timpul unei verificări, aplicația înregistrează aproximativ unde a fost făcută fotografia (cu o precizie de circa 100 de metri), ca dovadă a locului verificării. Doar cât timp faci fotografia, doar dacă permiți accesul la locație și niciodată în fundal. O poți opri din Cont → Fotografii → Înregistrează unde sunt făcute fotografiile sau din setările telefonului.
  • Verificări și semnături: kilometrajul, combustibilul, anvelopele și starea dubei, notițele, marcajele de daune și semnăturile făcute pe ecran la predare. Acestea devin parte din evidența închirierii.
  • Cererea și documentele tale: răspunsurile și documentele pe care le dai când aplici pentru închiriere, așa cum explică nota principală de confidențialitate.

4. Ce nu face aplicația

Aplicația nu afișează reclame și nu conține instrumente de publicitate sau de analiză ale altor companii. Nu te urmărește în aplicațiile sau site-urile altor companii și nu vinde și nu împărtășește datele tale în scop publicitar. Dacă vom adăuga vreodată statistici de utilizare, ele vor rămâne oprite până când ești de acord în aplicație.

5. Permisiunile de pe telefon

  • Camera: cerută prima dată când faci o fotografie. Fără ea poți adăuga totuși o fotografie din galerie acolo unde verificarea permite.
  • Fotografii: pe Android, selectorul de fotografii al sistemului trimite doar fotografia aleasă; pe iPhone, permisiunea este cerută prima dată când adaugi o fotografie din galerie.
  • Locația în timpul utilizării aplicației: cerută prima dată când fotografiezi o dubă cu înregistrarea locației pornită. Dacă refuzi, nu se schimbă nimic altceva.
  • Notificări: dacă aplicația cere să-ți trimită notificări despre închiriere, poți refuza sau le poți opri oricând din setările telefonului.

Le poți schimba oricând din setările telefonului.

6. Ce rămâne pe telefon

Ca să funcționeze fără semnal, aplicația păstrează ciornele verificărilor, fotografiile care așteaptă să fie trimise și o copie salvată a unor pagini ca aceasta în propriul spațiu privat, pe care alte aplicații nu îl pot citi. Acestea nu sunt incluse în copiile de siguranță ale dispozitivului și nici în transferul pe un telefon nou. Dezinstalarea aplicației le șterge; ce nu a fost încă trimis se pierde dacă dezinstalezi aplicația înainte de trimitere.

7. Temeiurile legale

Folosim aceste date pentru a-ți oferi închirierea în baza contractului cu tine sau cu firma ta, pentru a respecta obligațiile legale (legislația fiscală și rutieră) și în interesul nostru legitim de a păstra dubele, șoferii și evidențele în siguranță și corecte, inclusiv dovada stării unei dube. Locația unei fotografii este colectată doar cu permisiunea ta și poate fi oprită.

8. Cu cine le împărtășim

Doar cu persoanele și companiile enumerate în nota principală de confidențialitate, precum asigurătorii, furnizorii de plăți și, acolo unde legea o cere, autoritățile. Aplicația trimite datele printr-o conexiune criptată către serverele noastre.

9. Cât timp le păstrăm

  • Verificările de predare și returnare, cu fotografiile, semnăturile și citirile lor: șase ani după ultima închiriere sau plată, ca dovadă în cazul unei reclamații.
  • Permisul de conducere, actele de identitate și dovada adresei: cât timp contul este deschis; sunt șterse odată cu contul.
  • Evidențele dispozitivelor și ale autentificărilor: cât timp dispozitivul rămâne conectat; sunt eliminate când îl deconectezi sau când contul este șters.

10. Ștergerea contului

Îți poți șterge contul din aplicație: Cont → Confidențialitate și legal → Șterge-mi contul. Fără aplicație, mergi la govantage.uk/delete-account și îți trimitem pe e-mail un link de confirmare. Timp de 14 zile nu se întâmplă nimic, ca să te poți răzgândi. O dubă încă închiriată, bani datorați de oricare parte sau un caz de daune deschis trebuie rezolvate mai întâi. Apoi autentificarea, datele de contact și documentele tale sunt șterse; facturile, plățile, contractele semnate și verificările de predare sunt păstrate șase ani cu acces restricționat, așa cum cere legea, apoi sunt șterse.

11. Drepturile tale

Poți cere să îți vezi, să corectezi, să exporți sau să ștergi datele, te poți opune felului în care le folosim sau îl poți restricționa și îți poți retrage orice consimțământ. Descarcă o copie a datelor din contul tău sau scrie-ne la privacy@govantage.uk; răspundem în cel mult o lună. Poți depune o plângere la Information Commissioner's Office, la ico.org.uk.

12. Modificări

Când modificăm această notă actualizăm data de sus și îi anunțăm prin e-mail pe titularii de cont atunci când o schimbare îi afectează.